LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun omutogel Untuk Malaysia

Polisi Privasi omutogel menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak baki, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah...

Data akaunKuki sesiAkses MalaysiaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
omutogel Privasi Akaun omutogel Untuk Malaysia

Rangka Polisi Data Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tiga Laluan Hubungan Polisi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data akaun, atau membetulkan butiran yang tidak tepat, hubungi kami melalui laluan yang sepadan dengan isu anda...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, sesi masuk, atau rekod...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke pasukan privasi kami melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, minta semakan keselamatan segera. Kami akan...
KAWALAN AKAUN

Enam Cara Kami Menjaga Data

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks statik. Setiap kategori data ada tujuan yang jelas, tempoh simpanan yang munasabah, dan laluan permintaan yang boleh anda gunakan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mencipta akaun, menghubungkan e-mel atau nombor yang anda berikan, dan memastikan akses lobi dikaitkan dengan profil yang betul di wilayah yang disokong.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan masuk

Kami merekod cap masa, alamat IP, dan pengecam peranti untuk mengesan akses ganjil. Jika corak tidak sepadan dengan aktiviti biasa, pasukan kami boleh menahan perubahan sensitif sehingga pemilikan disahkan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi keperluan audit dalaman tanpa memaparkan butiran kewangan penuh kepada semua pasukan.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan apabila nama, e-mel, nombor, atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan yang minimum sebelum menukar data yang memberi kesan kepada akses akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi perlu untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan rekod mengikut proses dalaman.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk butiran hubungan, pilihan akaun, rekod masuk, alamat IP, pengecam peranti, dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk mengurus akses serta sokongan.

Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesahkan status pembayaran, menangani pertikaian, dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan oleh operasi kami.

Tidak, kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, penyedia teknikal, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan, atau kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki menyimpan sesi masuk, tetapan bahasa, keutamaan paparan, dan data ralat asas supaya laman boleh berfungsi dengan stabil. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang perlu diubah dan sebab perubahan itu diperlukan. Untuk data sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat pada profil akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tamat, kami mengehadkan, menyahpaut, atau memadam rekod.